Liebe Patienten, liebe Angehörige,
Ihre Erfahrungen im St. Bernhard-Hospital sind für uns von großer Bedeutung. Ob Lob, Kritik oder Anregung – Ihr Feedback hilft uns, unsere medizinische und pflegerische Qualität weiter zu verbessern und unsere Arbeit noch stärker an den Bedürfnissen unserer Patienten auszurichten.
Was können wir besser machen? Teilen Sie uns mit, wie Sie Ihren Aufenthalt – oder den eines Angehörigen – erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Hauses.
Sie haben mehrere Möglichkeiten: Nutzen Sie unser Feedback-Formular online oder vor Ort oder sprechen Sie während des Aufenthalts gerne direkt mit unserer Patientenfürsprecherin. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und freuen uns über jede Rückmeldung – für mehr Transparenz, Vertrauen und Qualität in der Versorgung.
Wenn Sie sich als Angehörige oder Angehöriger mit einer Anfrage zur medizinischen oder pflegerischen Versorgung an uns wenden, beachten Sie bitte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen eine Schweigepflichtentbindung benötigen. Alternativ können Sie eine Kopie der Vorsorgevollmacht oder Betreuungsurkunde für gesundheitliche Angelegenheiten einreichen.
Ohne entsprechende Legitimation dürfen wir keine Auskünfte erteilen – Ihre Eingabe wird jedoch in jedem Fall intern geprüft und bearbeitet.
Sie waren zufrieden mit Ihrer Versorgung? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung mit anderen teilen – zum Beispiel mit einer Bewertung auf Google oder klinikbewertungen.de.
Spenden statt Blumen:
Unterstützen Sie die Arbeit unseres Fördervereins „St. Bernhard-Hospital e.V.“ mit einer Spende – für mehr Menschlichkeit und Zukunft in der Medizin.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Ihr Team vom St. Bernhard-Hospital
Leitung Qualitäts- & Risikomanagement
Joachim Wilms
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